Maximisez le chiffre d'affaires net de votre hôtel

Attirez de nouveaux clients, boostez les réservations directes et accélérez la fidélisation. Le tout grâce à la puissance de Cash Rewards.

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Woman in a beige trench coat pulling a brown suitcase walking past a reception desk where a man is talking on the phone.

Comment ça marche ?

Le programme de récompenses Guestbook aide les hôtels indépendants à concurrencer les grandes chaînes et à payer moins de commissions aux OTA. Nous augmentons le trafic sur notre site Web et les réservations directes, et vous ne payez des récompenses que sur environ 40 % des réservations effectuées.

Faites ressortir votre propriété

Attirez de nouveaux clients

Ne vous faites pas concurrence uniquement sur le prix des chambres. Le livre d'hôtes améliore vos messages de recherche et attire plus de visiteurs sur votre site à moindre coût. Nous vous aidons également à tirer parti de la force collective de 900+ hôtels et près de 4 millions des membres hautement qualifiés pour attirer de nouveaux clients qui recherchent des propriétés comme les vôtres.

Person using a laptop to book a hotel room online, displaying options for King Room and King Deluxe with images and prices.

Capturez davantage de réservations directes

Convaincre et convertir

Le Guestbook s'intègre parfaitement à votre infrastructure technologique actuelle pour rendre la réservation directe plus dynamique et plus gratifiante. De plus, il est entièrement personnalisable, ce qui vous permet d'ajouter facilement des promotions afin de répondre plus efficacement à l'évolution des conditions du marché et aux opportunités saisonnières.

Les clients réguliers sont plus rentables

Fidélisez plus de clients

En plus de fournir des incitations pour les visites de retour, The Guestbook propose une suite d'outils pour inciter les clients à revenir dans votre établissement.

Person sitting on a brown bean bag chair by a pool, using a laptop with a booking or travel website on screen.

Un impact immédiat sur l'entreprise.

40 % et plus

Hausse des réservations directes

15x

Revenus à plusieurs coûts

Rémunération ~ 40 %

Des réservations actualisées

900+

Hôtels du réseau

87

Pays

4 M et plus

Membres

Vous obtenez plus de revenus. Vos invités reçoivent de l'argent.

5 %

via Paypal, Venmo ou des cartes-cadeaux

5 %

pour faire un don à leur association caritative préférée

15 %

dans l'un des plus de 850 hôtels de The Guestbook

Sur la base de 119 commentaires vérifié par

The Wallace

"Their robust membership drives new and vital business to our hotel that may otherwise not stay with us. By having this option, our potential guests have an increased incentive to select our hotel. Their team is very attentive to our needs and stays in constant communication.

General Manager

Partner since

January 2022

Manga Hotels

"The entire team at The Guestbook (from start to finish) were always available to answer any questions...a very easy and effective way to get up a loyalty program for your hotel to help drive direct bookings and to also minimal impact on the operations team."

Vice President of Revenue Management

Partner since

July 2026

Casa de Campo

"Helped us establish a consumer direct loyalty program which was needed and for an independent hotel, a must. Tools help support the program and help to build a larger consumer database."

Vice President of Sales & Marketing

Partner since

June 2019

Revere Hotel Boston Common

"Rewards program that helps build loyalty and drive direct bookings. Easy integration process with the booking engine. Dynamic analytics dashboard and great customer service."

Complex Director of Revenue Management

Partner since

October 2018

Hotel Quadrifolio

"Creative, excellent advice and disposition. The ideas you propose to strengthen direct sales. The strategies for designing plans suitable for my clients. The access they have, such as with The Guestbook."

Sales and Events Executive

Partner since

February 2021

Banff Collection

"The platform itself is seamless, intuitive, and easy to navigate, which makes managing bookings smooth and stress-free. It’s an affordable, high-impact solution that truly empowers independent hotels. The combination of an outstanding team, user-friendly platform, and low cost makes it a no-brainer."

Dual Property Director of Sales and Marketing

Partner since

May 2024

Divi Resorts

"The Guestbook team consistently goes above and beyond in marketing our resorts, increasing our bookings, and adding new features as a part of their program. Our guests love the access to additional locations as a part of the loyalty program."

Director of Marketing

Partner since

Novmber 2022

Ladera Resort

"A seamless and efficient program to benefit the resort as well as the guests. Quick and Efficient support team with friendly advisors to assist where needed. If you have not signed up as yet then you missing out on great revenue opportunities."

Director of Sales

Partner since

April 2017

Lotte New York Palace

"We truly appreciate the collaboration and support the team provides. Reconciling or approving guest book members is seamless, the portal is extremely user-friendly, and the team’s quick responses whenever issues arise make the entire process smooth and efficient."

Director of Reservations

Partner since

April 2016

Mahekal Beach Resort

"The Guestbook is an excellent choice to increase your direct bookings. The entire staff is very responsive and professional. 100% on it!!"

Director of Sales

Partner since

May 2025

Dublin ONE

"The Guestbook is customer focused and extremely efficient to do business with. They have helped us grow our business by introducing us to their loyalty program."

General Manager

Partner since

November 2024

Wotton House Hotel

"Fantastic loyalty program to drive direct business. Its very easy to use, regular updates and reporting so you know how your property is performing. Really helpful team to hand if you need support of have opportunities to explore."

Sales Manager

Partner since

September 2023

Opera House Hotel

"We now see loyal guests booking direct with us because of The Guestbook. We also see some guests that consistently booked OTA because of a free night or one key cash, now booking direct as they can put that cash right back in their pocket."

General Manager

Partner since

February 2024

Carter Hospitality

"The Guestbook delivers a loyalty experience that feels personal, rewarding, and perfectly aligned with travelers who value unique independent hotel experiences. Since launching, we’ve seen a major increase in direct bookings, reduced OTA commissions, and higher repeat-guest percentages."

Director of Revenue Management

Partner since

May 2024

Lotte Hotel Seattle

"The platform is elegant in design and incredibly simple to use and everything feels seamless from start to finish. Managing stays, tracking rewards, and redeeming rewards is effortless, making the experience both rewarding and enjoyable."

Reservations and Revenue Analyst

Partner since

January 2025

LINE Austin

"As a smaller branded hotel, we do not have a robust rewards system in place. Guestbook allows us to offer reward incentive to Group and Transient to keep a competitive edge."

Revenue Manager

Partner since

July 2024

YOTEL Istanbul

"The Guestbook is an easy-to-use platform that has positively contributed to our hotel’s revenue performance. The system is user-friendly, and the support team is always responsive and reliable. We are very satisfied with the collaboration."

Director of Mission Control

Partner since

April 2024

The Louis Hotel

"We love the loyalty aspect of the program, the rewards and points. The direct booking tools are wonderful and help generate additional bookings and income. The Guestbook allows us to be fully independent."

CEO

Partner since

November 2024

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Nos récompenses

Meilleur logiciel de programme de fidélité

The Guestbook est le meilleur programme de fidélité pour les hôtels et complexes indépendants depuis 2021. Notre succès reflète notre innovation et nos partenariats significatifs dans le domaine de l'hôtellerie.

HotelTechReport.com

Finaliste du meilleur outil de réservation directe

Classé parmi les trois meilleurs outils de réservation directe par HotelTechAwards depuis 2022, The Guestbook illustre la volonté d'améliorer les réservations directes grâce à l'innovation et au partenariat.

HotelTechReport.com

Support client mondial certifié de niveau II

The Guestbook est certifié niveau II en matière de support client mondial depuis 2024, en reconnaissance de notre engagement à fournir un service client exceptionnel et une assistance fiable dans l'ensemble du secteur de l'hôtellerie.

HotelTechReport.com

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