Maximieren Sie den Nettoumsatz Ihres Hotels

Gewinnen Sie neue Gäste, steigern Sie Direktbuchungen und beschleunigen Sie die Kundenbindung. Und das alles mit der Macht der Cashback-Prämien.

Woman in a beige trench coat pulling a brown suitcase walking past a reception desk where a man is talking on the phone.

Wie funktioniert das?

Das Guestbook-Prämienprogramm hilft unabhängigen Hotels, mit größeren Ketten zu konkurrieren und weniger Provisionen an OTAs zu zahlen. Wir erhöhen den Webseiten-Traffic und die Direktbuchungen, und Sie zahlen Prämien nur für ~ 40% der tatsächlich getätigten Buchungen.

Gewinnen Sie neue Gäste

Heben Sie Ihre Immobilie hervor

Konkurrieren Sie nicht nur mit Zimmerpreisen. Das Gästebuch verbessert Ihre Suchbotschaften und bringt mehr Besucher zu geringeren Kosten auf Ihre Website. Wir helfen Ihnen auch dabei, die kollektive Stärke von zu nutzen 850+ Hotels und fast 4 Millionen hochqualifizierte Mitglieder, um neue Gäste zu gewinnen, die nach Immobilien wie Ihrer suchen.

Person using a laptop to book a hotel room online, displaying options for King Room and King Deluxe with images and prices.

Überzeugen und konvertieren

Erfassen Sie mehr Direktbuchungen

Das Gästebuch lässt sich nahtlos in Ihren aktuellen Tech-Stack integrieren, um die direkte Buchung dynamischer und lohnender zu gestalten. Darüber hinaus ist es vollständig anpassbar, sodass Sie ganz einfach Werbeaktionen hinzufügen können, um den sich ändernden Marktbedingungen und saisonalen Möglichkeiten besser gerecht zu werden.

Binden Sie mehr Gäste

Stammgäste sind profitabler

Das Gästebuch bietet nicht nur Anreize für wiederkehrende Besuche, sondern bietet auch eine Reihe von Tools, mit denen Sie sicherstellen, dass Gäste zu Ihrer Unterkunft zurückkehren.

Person sitting on a brown bean bag chair by a pool, using a laptop with a booking or travel website on screen.

Sofortige Auswirkungen auf das Geschäft.

30% +

Anstieg der Direktbuchungen

8 x - 12 x

Umsatz soll ein Vielfaches kosten

Zahlen Sie ~ 40%

Von aktualisierten Buchungen

850+

Hotels im Netzwerk

78

Länder

4 Millionen

Mitglieder

Sie erzielen mehr Umsatz. Ihre Gäste erhalten Bargeld.

5%

Cashback

über Paypal, Venmo oder Geschenkkarten

5%

Geld für einen guten Zweck

um für ihre bevorzugte Wohltätigkeitsorganisation zu spenden

15%

Bargeld-Forward

in einem der über 850 Hotels von The Guestbook

Der Umsatz ist jetzt noch lohnender

Sehen Sie, was für ein Unterschied Das Gästebuch und unser fast 4+ Millionen Mitglieder können zu Ihrem Geschäftsergebnis beitragen.

Basiert auf 119 Bewertungen verifiziert von

Hotel Tech Report Logo

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Eine perfekte Partnerschaft mit explosiven Ergebnissen! Das Gästebuch bietet der Hotellerie ein innovatives, zukunftsorientiertes Treueprogramm. Durch den Netzwerkeffekt, der unabhängige Hotels im Rahmen eines Programms zusammenführt, wird das Direktbuchungsangebot gestärkt und den Gästen ein immenser Mehrwert geboten. Ihr Team ist intelligent und agil, die API ist robust und sie waren großartige Partner, mit denen man bei der Integration ihres Programms in unsere Technologie zusammenarbeiten konnte. Wir haben gesehen, dass die Ergebnisse von Direktbuchungen durch unsere Partnerschaft immens gestiegen sind.

William Darrah, Vizepräsident
Amadeus Hospitality Americas
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Das Gästebuch bietet der Hotellerie ein innovatives, zukunftsorientiertes Treueprogramm. Durch den Netzwerkeffekt, der unabhängige Hotels unter einem Programm zusammenführt, wird das Direktbuchungsangebot gestärkt, was den Gästen einen immensen Mehrwert bietet. Ihr Team ist intelligent und agil, die API ist robust und sie waren großartige Partner, mit denen man bei der Integration ihres Programms in unsere Technologie zusammenarbeiten konnte. Wir haben gesehen, dass die Ergebnisse von Direktbuchungen durch unsere Partnerschaft immens gestiegen sind.

Will Darrah, VP of Sales North America
Amadeus
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Eine fantastische Produktpalette für unabhängige Hotels! Das Produktangebot von The Guestbooks gefällt uns sehr gut, da die Tools den Reisenden die Möglichkeit geben, zu wählen, wie sie ihre Geldprämien verwenden möchten, wenn sie direkt in Ihrer Unterkunft buchen.

Mark Oliver, Vizepräsident, Geschäftsentwicklung
GCommerce-Lösungen
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Das Gästebuch ist eine großartige Plattform, die es unabhängigen Hotels und Gruppen ermöglicht, ihren Gästen Loyalität zu bieten, sodass sie mit großen Ketten konkurrieren können. Darüber hinaus leisten sie hervorragende Arbeit bei der Vermarktung von Hotels, um den Direktverkehr anzukurbeln.

James Bishop, Senior Director, Globales Ökosystem
SiteMinder
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Das Gästebuch bietet Unabhängigen eine sehr einfache und kostengünstige Möglichkeit, ein Plug-and-Play-Prämienprogramm zu starten, das sich immer wieder von selbst bezahlt macht. In diesem wettbewerbsintensiven Markt, in dem Verbraucher Punkte und Programme erwarten, ermöglicht dieses gut durchdachte Programm Independents, im Spiel zu bleiben.

Carrie Ell, leitende Marktdirektorin
Das Hotelnetzwerk
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Die Partnerschaft mit The Guestbook war phänomenal. Von dem Team, das hinter den Kulissen arbeitet und sicherstellt, dass sie Nutzern bei der Buchung von Hotels auf der ganzen Welt das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können, bis hin zur Benutzerfreundlichkeit ihres Treueprogramms. Die verschiedenen Optionen, die Gästen zwischen Cashback, Barzahlung für einen guten Zweck oder Cash-Forward zur Verfügung stehen, bieten allen Arten von Reisenden Flexibilität.

Gautier Colin, Vizepräsident, Partnerschaften
Selbstbuch
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Die Transaktionsverarbeitung ist weitgehend automatisiert, was zu geringeren betrieblichen Auswirkungen führt. Das erweiterte Portal bietet hilfreiche Analysen mit jedem gewünschten Detaillierungsgrad.

Hoteldirektor
San Francisco
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Das Support-Team von Guestbook ist großartig und sehr kompetent! Das Programm ist sowohl für das Team als auch für die Gäste benutzerfreundlich.

Generaldirektor
New York
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In der wettbewerbsintensiven Hotellerie ist es von entscheidender Bedeutung, innovative Tools zur Steigerung der Direktbuchungen zu finden. Die Einführung von The Guestbook durch unser Hotel hat in dieser Hinsicht die Spielregeln verändert. Das intuitive Design und die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform haben den Buchungsprozess für unsere Gäste erheblich vereinfacht. Eines der herausragenden Merkmale war das Belohnungssystem. Die Gäste schätzen die sofortigen Cashback-Prämien, die ein Gefühl der Loyalität gefördert und zu Wiederholungsbuchungen ermutigt haben. Darüber hinaus verlief die Integration von The Guestbook in unsere Website nahtlos und verbesserte gleichzeitig das Nutzererlebnis. Seit der Implementierung von The Guestbook haben wir einen deutlichen Anstieg der Direktbuchungen festgestellt. Der Komfort und die Anreize, die die Plattform bietet, haben nicht nur neue Gäste angezogen, sondern auch unsere einmaligen Besucher zu Stammgästen gemacht. Die Analyse- und Reporting-Tools waren von unschätzbarem Wert. Sie gaben uns Einblicke in Buchungstrends und Gastpräferenzen, sodass wir das Erlebnis unserer Gäste effektiver gestalten konnten. Darüber hinaus verdient das Kundenserviceteam von The Guestbook eine besondere Erwähnung. Ihre Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft, bei Fragen zu helfen, haben die Implementierung und laufende Verwaltung der Plattform problemlos gemacht. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Gästebuch maßgeblich dazu beigetragen hat, unsere Direktbuchungen zu erhöhen und unser gesamtes Gästeerlebnis zu verbessern. Wir empfehlen es anderen Hotels, die ihre Direktbuchungsstrategie verbessern möchten, wärmstens.

Direktor für Revenue Management
Toronto
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Jeder, mit dem wir bei The Guest Book interagieren, war immer so hilfreich und reagiert schnell. Ich schätze alles, womit sie helfen, sehr. #direct

Direktor des Front Office
Nashville
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Das von Guestbook ins Leben gerufene Programm hat unsere Direktbuchungen erheblich erhöht, was für den Erfolg unabhängiger Hotels von entscheidender Bedeutung ist. In der heutigen Welt genießen Verbraucher die Optionen, für die sie ihre Prämien verwenden können, und Guestbook ermöglicht diese Komponente!

Direktor für Vertrieb
Greenwood Village
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Einfach zu bedienende Plattform; exzellenter Kundenservice; ständig weiterentwickelt und verbessert; unsinnige Beratung; erhöht die Konversionsrate und die Gästebindung erheblich.

Betriebsleiter
Boise
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Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und der Kundenservice für das Hotel und die Gäste ist sehr hilfsbereit und sehr reaktionsschnell.

Direktor für Reservierungen
New York
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Der aktuelle Anreiz für Kunden, direkt bei uns zu buchen, hat sich als wertvoller Aspekt unserer Strategie erwiesen. Durch die Umgehung von Drittanbieterplattformen genießen Gäste nicht nur ein direkteres und persönlicheres Buchungserlebnis, sondern vermeiden auch die Belastung durch hohe Provisionsgebühren. Dies kommt nicht nur unseren Kunden zugute, sondern trägt auch erheblich zu unserem Geschäftsergebnis bei, sodass wir wieder in die Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und Annehmlichkeiten investieren können. Aufbauend auf diesem Erfolg erwägen wir die Einführung eines umfassenden Treueprogramms, das unsere Stammkunden belohnen soll. Ein Treueprogramm würde nicht nur als Zeichen der Wertschätzung für das anhaltende Vertrauen und die Unterstützung unserer Gäste dienen, sondern ihnen auch greifbare Vorteile bieten, die über einen einzigen Aufenthalt hinausgehen. Solche Programme fördern nachweislich das Gefühl der Markentreue und ermutigen Gäste, uns für ihre zukünftigen Reisebedürfnisse zu wählen. Das Treueprogramm könnte eine Reihe verlockender Vergünstigungen umfassen, darunter exklusive Rabatte, kostenlose Zimmer-Upgrades, frühes Ein- oder spätes Auschecken und vielleicht sogar Partnerschaften mit lokalen Unternehmen, um unseren treuen Gästen einzigartige Erlebnisse zu bieten. Indem wir das Programm auf die Vorlieben und Bedürfnisse unserer geschätzten Kunden zuschneiden, wollen wir ihnen einen überzeugenden Grund bieten, uns anderen Übernachtungsmöglichkeiten vorzuziehen.

Direktor des Vertriebs
Robbenstrand

Erfolgsgeschichten von Hoteliers

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Umsatzsteigerung durch gezielte Angebote und strategische Tools

The Slate Phuket war bestrebt, seine Direktbuchungen zu steigern und gleichzeitig eine starke internationale Reisestelle zu nutzen. Sie implementierten das E-Mail-Erfassungs-Plugin von The Guestbook auf ihrer Homepage und führten ein überzeugendes Mitgliederangebot ein, das Mitgliedern einen exklusiven Rabatt bietet.

Fallstudie lesen

Erhöhung der Loyalität und der Kundenerlebnisse durch direkte Verbindungen

Die Original Group schloss sich mit The Guestbook zusammen, nur sechs Monate bevor die COVID-19-Pandemie die globale Hotellerie zum Erliegen brachte. Während die ersten Ergebnisse vielversprechend waren, stieg die Partnerschaft nach der Wiedereröffnung auf einem unbekannten Markt sprunghaft an.

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Lesen Sie mehr über unsere Geschichte

Lernen Sie die Köpfe hinter The Guestbook kennen: unsere Geschichte der Förderung unabhängiger Hotels

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Ein Blick auf Las Vegas bei Nacht von der Spitze eines Gebäudes.

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