LAS VEGAS, 12 janvier 2026 — The Guestbook, l’un des principaux fournisseurs de technologies de fidélité hôtelière et de réservation directe, est fier d’annoncer sa dernière distinction décernée par HotelTechReport.com : 1re place dans la catégorie Logiciels de programmes de fidélité pour hôtels indépendants et 2e place dans la catégorie Outils de réservation directe.

Chaque année, plus de 2,5 millions de professionnels de l’hôtellerie s’appuient sur HotelTechReport.com pour orienter leurs décisions d’achat technologique. Les HotelTechAwards récompensent les meilleurs logiciels hôteliers dans toutes les catégories, sur la base d’une combinaison d’avis clients vérifiés et de signaux de données propriétaires, notamment les capacités d’intégration, la stabilité organisationnelle, la présence sur le marché, la solidité de l’écosystème de partenaires et la qualité du support client.

« Le processus de classement est simple, transparent et impartial — l’évaluation repose sur des critères éprouvés, développés spécifiquement pour l’industrie hôtelière. Seuls des hôteliers vérifiés, ayant une expérience concrète de chaque produit, sont autorisés à participer au vote. Cela signifie que ce sont les utilisateurs de The Guestbook qui ont attribué les prix de logiciel de fidélité n°1 et d’outil de réservation directe n°2 », a déclaré Jordan Hollander, CEO de Hotel Tech Report.

Fondée en 2014, The Guestbook est devenue une plateforme mondiale soutenant plus de 850 hôtels distinctifs dans 78 pays. Son approche innovante de la fidélité et de la réservation directe permet aux hôteliers d’augmenter leurs revenus directs tout en offrant des expériences plus gratifiantes aux clients.

« Remporter cette distinction pour la sixième année consécutive est particulièrement significatif, car elle provient directement des partenaires que nous accompagnons », a déclaré James Gancos, CEO de The Guestbook. « Leur engagement en faveur d’expériences clients exceptionnelles est au cœur de tout ce que nous faisons et nous rapproche de notre vision d’un monde où les voyageurs passent moins de temps à chercher et plus de temps à vivre des expériences. Ensemble, nous créons une manière plus gratifiante de réserver, de séjourner et de revenir. »

Cette année, les HotelTechAwards ont évalué plus de 200 solutions technologiques hôtelières de premier plan à travers le monde. En tant que seule plateforme de récompenses entièrement fondée sur les données du secteur, les lauréats sont déterminés par les retours d’une communauté mondiale d’utilisateurs vérifiés de technologies hôtelières, répartis dans plus de 120 pays, plutôt que par un jury restreint ou un vote basé sur la popularité.

À propos de The Guestbook

The Guestbook est le premier programme de fidélité hôtelière avec cash back au monde, récompensant les voyageurs qui réservent en direct auprès des meilleurs hôtels indépendants et boutiques dans les destinations les plus prisées. Avec plus de 4 millions de membres inscrits et plus de 850 hôtels et resorts partenaires dans 78 pays, The Guestbook repose sur la conviction que des relations directes entre hôteliers et clients créent plus de valeur pour tous.
HotelTechReport a reconnu The Guestbook comme le programme de fidélité n°1 pour les hôtels indépendants en 2026, 2025, 2024, 2023, 2022 et 2021, ainsi que l’outil de réservation directe n°2 en 2026, 2025, 2024, 2023 et 2022.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur The Guestbook.

À propos de Hotel Tech Report

HotelTechReport est la référence mondiale en matière de technologies hôtelières, à laquelle font confiance plus de 1,8 million d’acheteurs de logiciels chaque année. En tant que plateforme de référence pour les professionnels de l’hôtellerie, HotelTechReport propose des avis impartiaux, des analyses d’experts et des insights basés sur les données afin d’aider les hôteliers à prendre des décisions technologiques plus éclairées. En connectant l’industrie hôtelière aux meilleures solutions logicielles, HotelTechReport stimule l’innovation et l’excellence opérationnelle à l’échelle mondiale.
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